11Windows Update IconFix Windows Update oder Service Pack Fehler 80073712

Es ist die Zeit des Jahres wieder, und wie immer, wenn ich die Familie über Weihnachten besuchen gibt es verschiedene Probleme PC zu lösen. In diesem Jahr gab es einige Probleme gesegneten, aber es gab 1 Problem, dass es mir eine ganze Weile gedauert, aufzuspüren und zu lösen. Eine der Familien PCs wurde nicht-chend Windows installieren 7 Service Pack 1. Es ist ein ziemlich neues PC und kam mit einem OEM Installation von Windows 7 x64 Home Premium, alle legit und aktiviert. Es hat auch up-to-date Virenschutz, und andere als die SP1 Probleme installieren, es schien in sehr gutem Zustand zu sein.

Fehler 80073712

Der Fehler von Win-dows Update geworfen Fehler war 80073712, die ent-sprechend zu Windows-Hilfe (und das Microsoft-Hilfeseite) „Tritt auf, wenn die Windows-Komponente Speicher ist beschädigt“. Microsoft stellt ein Tool, genannt System-Update lesen-ich-Ness-Tool (KB947821) die sie angeblich um dieses Problem zu beheben. Ich habe das Werkzeug und es lief (, die eine recht lange Zeit in Anspruch nahm), wonach berichtet er Erfolg. Ich erneut versucht dann die SP1 aktualisieren, aber es immer noch nicht.

Nach weiteren Recherchen habe ich entdeckt, das ist ein Thema, das sowohl geplagt hat 32 und 64 Bit-Versionen von Windows, seit Vista. Es scheint, alle Service Pack-Versionen zu beeinflussen (KB936330, KB948465 und KB976932) Daher die Systemupdate-Vorbereitungstool für Windows Vista als, 7, 2008 und 2008 R2. Es gibt viele nicht hilfreich Vorschläge verfügbar, aber die eigentliche Lösung ist recht einfach, solange Sie Zugriff auf einen anderen PC mit der gleichen haben OS installiert!  In meinem Fall hatte ich meinen Laptop, laufendem Windows 7 x64 SP1.  Ich bin mir nicht sicher, ob hav-ing SP1 können manchmal einen unter-scheiden-renz, oder wenn kann einen Unterschied macht ebenfalls manchmal anstelle von Home Premium Profi mit, aber in meinem Fall diese Unterschiede keine Rolle - meine Lösung funktionierte gut. Nähere Informationen, Ich fand die Microsoft Tech-Net art-kel "Erweiterte Richtlinien für die Diagnose und Behebung Service Korruption"Sehr nützlich.

Die Lösung

Erstens, herunterladen und das Systemupdate-Vorbereitungstool installieren. Wenn Sie Glück haben wird dies nur beheben, um das erste Mal, das Problem. jedoch, vor-ten Versuch, die Service-Pack installieren, werden wir zu überprüfen ...

Klicken Sie auf Start und in das Suchfeld geben Sie "notepad% windir% logs cbs checksur.log", um die Protokolldatei des Bereitschaft Werkzeug zu öffnen.

Am Ende der Datei sollte eine Zusammenfassung der wie aussieht

[Code lang = "plain"]Zusammenfassung:
Sekunden ausgeführt: 685
Gefunden 2 Fehler
Fest 2 Fehler[/Code]

Wenn die Anzahl der festen Fehler gleich der Zahl gefunden ist, dann sollten Sie sortiert werden - können Sie jetzt einfach weitermachen und installieren Sie das Service Pack oder Windows Update als normal. jedoch, in meinem Fall war es nicht, so ...

Die Protokolldatei identifiziert alle Dateien, die nicht repariert werden konnten. Dateien, die nicht repariert werden können, sind aus irgendeinem Grund nicht auf dem System vorhanden. Sie müssen sie von einem anderen PC herunterladen, auf dem dieselbe Windows-Version ausgeführt wird

In der Protokolldatei, unter dem Abschnitt „Überprüfen Component Store“ genannt wird es eine Liste von Dateien, die fehlen oder beschädigt sind. ich hatte 4 lis-ten wie unten ...

[Code lang = "plain"]amd64_policy.9.0.microsoft.vc90.atl_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.4148_none_a9427d6be424cb66.manifest
amd64_10568c9df37e2a69df4103e1a1b191ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16695_none_33990b4ad429800c.manifest
LDDMCore.ptxml in amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_07bd8a45fd3dcc23
LDDMCore.ptxml in amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_0892dc3716229fcb[/Code]

Die Mani-fest-Dateien gefunden werden können (auf einem anderen PC) in% windir% winsxs Manifests und die Ordner mit den anderen Dateien werden gefunden in% windir% winsxs enthalten

Kopieren Sie die fehlenden Dateien auf den PC mit dem Problem, in die Folge-ing Standorten

.Manifest-Dateien in% windir% Temp CheckSUR winsxs Manifests
.Mama und. cat-Dateien in% windir% Temp CheckSUR Wartung packages
alle Dateien aus den Ordnern mit den langen Namen (in meinem Fall die 2 LDDMCore.ptxml Dateien) gehen Sie in das entsprechende Verzeichnis% windir% winsxs

Dieser letzte Schritt kann verlangen, den Besitz und die Änderung der Berechtigungen der Verzeichnisse in Frage.

Jetzt neu starten Sie das Systemupdate-Vorbereitungstool. Sobald Wiederholungslauf wiederholen Sie Schritt 2 um die Protokolldatei zu öffnen, und bestätigen, dass die Zusammenfassung Abschnitt sagt jetzt, die Anzahl der Updates die Anzahl der Probleme übereinstimmt.

Angenommen, der Wert für Korrekturen ist nun gleich dem Wert für Probleme gefunden, Sie können nun erneut ausführen, das Service Pack oder Windows-Update, was sollte erfolgreich sein.

Was kommt als nächstes

Wenn aus irgendeinem Grund sind, die Sie immer noch Probleme, gibt es einige andere Dinge, die Sie versuchen können, ...

1. Führen Sie das Windows-Update-Problembehandlung

  • klicken Sie auf Start, Typ "Pro-blemlösungen", und drücken Sie die Eingabetaste.
  • In der Systemsteuerung Fenster klicken Sie auf „Fix Probleme mit Windows Update“ öffnet.
  • Anmerkung: dies gilt für Windows 7, Bei anderen Systemen können die genauen Details jedoch unterschiedlich sein.

2. Deaktivieren Sie die Win-dows-Update-Cache ...

  • Klicken Sie auf Start, geben Sie services.msc
  • In der Dienstleistungen Admin-Fenster, scrollen Sie auf "Windows-Update", Rechtsklick auf die, und klicken Sie auf Stopp.
  • Klicken Sie auf Start, % windir% Software
  • Wählen Sie alle Dateien und löschen Sie sie. Falls ein nicht löscht können Sie Eigentum und Ändern von Berechtigungen von ihnen nehmen, oder versuchen Sie es erneut im abgesicherten Modus.
  • Starten Sie den "Windows Update"-Service von der Dienstleistungsverwaltungsfenster.
  • Re-Run der Windows-Update-Ratgeber

Extra-Dinge, die Sie ausprobieren können

1. Ein Festplattenprüfung

  • Es ist ziemlich unwahrscheinlich,, aber es könnte sein, Beschädigung der Festplatte
  • Öffne meine Computer, Rechtsklick auf das Systemlaufwerk (USU-Verbündeten Laufwerk C) und wählen Sie Eigenschaften
  • Klicken Sie auf der Registerkarte Werkzeuge, und klicken Sie auf "Jetzt prüfen"
  • Stellen Sie sicher, dass beide Kästchen angekreuzt werden, und klicken Sie auf Start
  • Sie werden wahr-scheinlich haben, neu zu starten, und die Prüfung könnte lange dauern

2. Das System File Checker

  • Klicken Sie auf Start, sfc / scannow
  • Sie könnten einen Installations-a-tion Platte benötigen
  • Dies könnte eine Weile dauern,

3. Löschen Sie die Datei pending.xml in% windir% winsxs

  • Klicken Sie auf Start, % windir% winsxs
  • Blättern Sie nach unten und loc-aß die Datei pending.xml
  • Besitz übernehmen und ändern Sie die Rechte der Datei
  • Löschen Sie die Datei
  • Kredit für diese TyeGuy auf techar-ena-Foren
  • Bitte beachten Sie, dass Microsoft nicht empfehlen, dies zu tun (siehe Bemer-kungen unter, Dank Niemiro).  Wenn Sie so weit gekommen bin und es immer noch nicht funktioniert, schreiben Sie uns einen Kommentar und wir werden sehen, was wir tun können, um zu helfen!

Der letzte Ausweg

Besorgen Sie sich eine Win-dows-install-a-tion DVD, führen Sie Setup erneut und führen Sie eine Reparatur-Installation. Sie müssen alle Updates installieren.

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11 Comments

EEmilio

Ich habe keine pending.xml Datei
andernfalls, Ich habe alles getan, außer das Betriebssystem neu zu laden, und Fehler 80073712 weiterhin besteht

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? ?Carlos K.

Dieser Artikel wirklich mein Tag, aber Kommentare Niemiro gespeichert (und Kunst-RZEUGE und seine KB_Extractor) waren auch wesentliche. Ich habe schließlich nicht eine andere Windows 7 x64-Installation mit den Dateien, die ich brauchte, also musste ich identifizieren, downloaden und entpacken Sie die jeweiligen Windows-Update-Dateien. Viel Arbeit - vor allem des Click-intensiver Erlaubnis Änderungsteil - aber ich bin jetzt endlich das Service Pack zu installieren, wie ich diesen Kommentar schreiben ... Danke! 🙂

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JSJon Scaife

Ein Klage-dung. Danke für die Rück. Ich werde den Artikel aktualisieren und mit Links zu einigen der benötigten Dateien suchen. Versuch ISO Bilder von Fenstern 7 und neuere Installationsdisketten können direkt von Microsoft heruntergeladen werden, so das ist wahr-scheinlich die Easi-est Route.

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TTim

Mann, Vielen Dank. Alle Microsoft Zeug hat mir nicht helfen, so bin ich froh, dass ich diese große Artikel gefunden - ich habe jetzt alles fixiert.
God Bless

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JSJon Scaife


Niemiro:

Auch, und Sie können nicht wissen, dass es durchaus noch, was Sie hier skizzierten behebt weit mehr als nur 0 × 80073712. Tatsächlich, es wird viele Windows-Update-Fehler beheben, einschließlich des häufigste aller: 0x800B0100. Sie könnten sehr eas-ily, wenn man wollte, umbuchen dies mit ein paar Veränderungen als allgemeine CheckSUR.log Befestigungsführung. Du könntest es wirklich.

Ich könnte sehr gut con-Sider tun, dass. Es sei denn, Sie möchten, dass ein Gast-Beitrag zu schreiben? oder vielleicht sogar eine vollständige Anleitung? Ich möchte jedoch nicht auf die Zehen Ihrer eigenen Website treten - wenn Sie selbst einen vollständigen Leitfaden haben, kann ich ihn gerne einfach verlinken - Gutschrift, wo sie schließlich fällig ist

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JSJon Scaife

Danke für die Info! Der Artikel, den Sie verlinken auf tatsächlich über das Bearbeiten der Datei pending.xml, eher als ge-löscht ing es, aber ich nehme Ihren Punkt - zu löschen scheint die gleichen Probleme wie die Bearbeitung präsentieren. Ich habe den Artikel rejigged und fügte eine Warnung. Ich musste die Datei "pending.xml" nicht berühren und wäre überrascht, wenn dies erforderlich wäre.

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NNiemiro

Ich beschäftige mich mit diesen Protokollen einiges, und Sie sind richtig, dass das Löschen pending.xml ist genauso schlimm, wie es bearbeiten (meine Verbindung mis-Blei-ing ist). Tatsächlich, der ganze Link ist etwas seltsam, weil die gemeinsame Lösung war infact, um die Datei zu löschen. Einige Leute die Datei bearbeitet, und problematische Linien entfernt, aber weit mehr com-monly, die Datei nur entfernt.

Die pending.xml auf Änderungen speichern, die über ein Neustart erfolgen sind, verwendet. Deshalb, Dieses Update gilt nur, wenn ein Computer kann nicht nach dem Update starten, nicht zu con-Abbildung und kehrt, bekommt auf dem weißen Schrift auf schwarzem Bildschirm Aktualisierung Seite stecken, usw. usw. Es ist nicht für das Beheben von Fehlern in einer CheckSUR.log verwendet. Tatsächlich, wurde es häufig verwendet, um eine 0xC0000034 Fehler beim Neustart beheben (Safe Mode wird auch wieder diese Fehler spucken)

Lei-tu-nierend, Ich habe vor kurzem auf meiner Website offline, je-, es wird wieder online in ein paar Wochen sein. Grund-Verbündeten, Es enthält eine com-pre-Hühner-ive Liste (absolut com-pre-Hühner-ive, Ich Extraktion ted es von der CheckSUR.exe selbst) Liste aller mögliche Fehler-und Warn- Saure Trauben werfen kann, und dann gab mein com-gen auf, wie man es beheben, und die nächsten Schritte.). Ich werde hier einen Kommentar hinterlassen, wenn ich wieder online wieder, wenn Sie interessiert sind.

Auch, als zusätzlicher Punkt, Ich per-Sohn-Verbündeten (wenn sie auf dem Forum arbeiten - ich viele Fixes erstellen für CheckSUR täglich protokolliert), anstelle von Dateien auf anderen Computern zu finden,, vor allem, wenn es um Sprache geht Packs, Ich oft nicht die Dateien haben. Per-Sohn-Verbündeten, Ich extrahieren Sie die Dateien aus den Updates sich selbst. Google-Suche für die KB Zahl, und dann nach unten-laden von Microsoft, und extrahieren Sie dann das Update, mit Anweisungen tiosn (zum Beispiel hier: https://www.sevenforums.com/tutorials/155584-windows-update-extract-update.html)

Um mich Zeit zu sparen, Ich habe Werkzeuge, die auto das Update automatisiert extrahieren, finden Sie die gewünschten Dateien, erstellen Sie ein fix, und spucken wieder etwas BBCode für mich, um dem Benutzer einfügen! Ich habe auch ein Tool für den Anwender, an die Downloads laufen und läuft Saure Trauben falls erforderlich, ana-lysiert die Protokolldatei, Down lädt die erforderlichen Updates, extrahiert sie, extrahiert die korrekten Dateien, bildet ein Update, und fixiert das System. Diese sind noch nicht freigegeben, wird aber in der gleichen Zeit wie meine neue Website veröffentlicht werden.

Schließlich, wussten Sie, dass, wenn Sie nicht wollen, um mit Berechtigungen Geige, Sie können Mama und. cat-Dateien in C setzen.:WindowsTempCheckSurServicingPackages and .mani­fest files into C:WindowsTempCheckSurServicingManifests, und re-run Saure Trauben, und es wird es für Sie zu klären,.

Jedoch, es nicht für Nutzlast-Dateien arbeiten, nur. manifesten, .Katze, und. Mama, und .cat- und .mum-Dateien MÜSSEN gekoppelt sein.

Wenn Sie interessierte sich, Ich kann weitere Details senden.

Anders als die, Ich dachte, die Kunst-icle wurde hervorragende, und die Web-Site sowie. Ich habe nicht wirklich Fuß vor setzen hier, und ich werde auf jeden Fall mit einem guten Blick jetzt!

Es war toll, mit dir zu reden!

Richard

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JSJon Scaife

Wow! Sie scheinen wirklich um deine Sachen auf diesem wissen. Ich wünsche Ihrer Website hatte bereits 2 vor Tagen, als ich versuchte, dies zu beheben - dieser Artikel wäre nur gewesen ein Dankeschön und ein Link!

Ich vermutete, es könnte möglich sein, die Dateien von Updates zu erhalten, aber es war schneller sie aus dem Laptop zu ziehen als die richtige Update zu lokalisieren, Down-laden, und entpacken Sie es. Ein automatisches Werkzeug wäre die optimale Lösung.

Sie sind willkommene, um mehr Details zu senden, aber wenn du wirst kleben Sie sie auf Ihre neue Website, die genauso gut ist - solange sie der Öffentlichkeit alles gut. Gib mir einen Schrei, wenn du zurück bist, und ich werde einen Blick zu haben (und kleben Sie einen Link in die Kunst-icle oben).

Sein ein Klage-dung dieses Ende zu!

Antworten
NNiemiro

Hallo nochmal!

Ich habe einen Blick in Ihre Web-Site hatte, und Ich mag es! Eine ausgezeichnete Web-Site! Ich völlig ver-stehen, dass für Sie, und die meisten Menschen, die Dateien von einem anderen Computer greifen ist der beste und simpest Weg. In der Tat, Ich habe das zu tun, und immer noch tun, gele-gen-Verbündeten, wenn ich kann nicht arbeiten, die KB Kunst-ICLE eine Datei ori-gin-Ates aus. Jedoch, Ich dachte nur, dass Sie vielleicht gerne so, wie ich Dinge zu tun wissen,, vor allem in loser Schüttung und automatisch.

Was ich besonders an diesem Artikel, denn ich mag es, ist, dass Sie den Geist der Befestigungs Verfälschungen erkannt durch wirklich erfasst haben Saure Trauben. Es gibt eine Tendenz für Menschen, die nicht vertraut sind mit einer bestimmten Protokolldatei zu ignorieren es einfach. Mit gleichen Teilen gedacht und Google, die meisten Protokolldateien können geknackt werden. Und auch, Sie haben erfass-ten die Leseprotokoll, Dateinamen extrahieren, finden Ersatzinvestitionen, ersetzen Schäden amged Dateien. Des-Pite Saure Trauben hav-ten über 4 Möglichkeiten, um Ihnen zu sagen, dass eine Datei ist korrupt (siehe Hinweis am Ende) es läuft alles auf diese. Alle Menschen fahrenden Zug Installieren auf die Reparatur oft springen, wenn ein Windows-Update-Fehler aufkommt. Und ich hätte es in etwa zu beheben haben 30 Sekunden, ein paar Megabyte Download und ein executation eines meiner Programme. Und ich habe oft zu kämpfen, um erste Seite, es zu verhindern. Sad wirklich.

Auch, und Sie können nicht wissen, dass es durchaus noch, was Sie hier skizzierten behebt weit mehr als nur 0 × 80073712. Tatsächlich, es wird viele Windows-Update-Fehler beheben, einschließlich des häufigste aller: 0x800B0100. Sie könnten sehr eas-ily, wenn man wollte, umbuchen dies mit ein paar Veränderungen als allgemeine CheckSUR.log Befestigungsführung. Du könntest es wirklich.

Alle-Wege-, Ich wette, Sie wirklich froh, dass es jetzt vorbei sind! Ich mag Ihre Web-Site zu tun, und dieser Beitrag!

Es wurde gewonnen-der-ful mit dir reden!

Richard

P.S. aus früheren, Saure Trauben sagt, dass ein Manifest ist beschädigt in einem dieser Wege (alle sehr subtile Weise anders)

(f) CSI Mani-fest All Zeros
(f) CSI Mani-fest und S256H stimmen nicht überein
(f) CSI Mani-Fest Bad XML
(f) CSI Manifest Corrupt
(f) CSI Mani-fest fehlgeschlagen Cata-log prüfen
(f) CSI-Manifest fehlt
(f) CSI Mani-fest zu klein
(f) CSI Mani-fest Kann Hash
(f) CSI Mani-fest Zero Length

lol. 146 möglich kehrt mit viel Repe-ti-tion. Saure Trauben Protokolle sind (meist) leicht!

Antworten
NNiemiro

Sorry für den Doppelpost! Ich habe bemerkt, dass Sie sich auf CheckSUR.log Analyse Microsoft-Richtlinien verwiesen, aber es ist in der Tat ein zweites verallgemeinerte CheckSUR.log Analyse Tutorial hier: https://www.sevenforums.com/tutorials/108805-system-update-readiness-tool-checksur-log-file-analyzis.html

Ich erwähne es nur, wenn Sie zuvor noch nicht gesehen. Für jede Sache-in mehr Tiefe (es gibt 146 mögliche Rendite für die Protokoll), Sie werden mehr Sonder-ist-Seiten müssen, denn es gibt keine generischen Tutorials mehr.

Ich hoffe, das hilft 🙂

Richard

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