Hace poco me pidieron que mirar un Sony Vaio VPCSB que se detecta un nuevo hardware en cada arranque de Windows. La máquina estaba funcionando bien lo contrario. Tras una inspección descubrí que había varios dispositivos desconocidos que parecían estar relacionadas con Bluetooth. Reinstalé los controladores más recientes desde el sitio web de Sony, pero este no acertó a despejar los dispositivos desconocidos. Se inició la búsqueda ...Los dispositivos desconocidos tenían el identificador de hardware BTHENUM {6e0c8f4c-D928-4852-b6b2-f0f0e0d126fa}. Buscar en Google rápidamente en claro que yo no era la única persona que tiene este problema. El hardware real dentro de la Sony aparece como un FoxConn T77H114-BCM2070. Esto se basa en el Broadcom (BCM) 2070 chip. He descargado algunos controladores actualizados Bluetooth directamente de Broadcom, pero como me espe-rado se negaron a instalar, indica que se encontró ningún hardware válida. Esto se debe, básicamente, Broadcom no deberá proporcionar los conductores dirigen a los usuarios finales, así que si su OEM No ha actualizado sus controladores personalizados (ya que Sony no tiene) entonces no tienes muchas opciones.
Afortunadamente me encontré con un hilo del foro lo que sugiere que hubo algunos nuevos controladores Broadcom -ro de HP que no se había bloqueado únicamente a los dispositivos HP. He descargado estos nuevos controladores que instalan perfectamente primera vez. Como yo esperaba que incluyen controladores que trabajaban para los dispositivos desconocidos. Después de un reinicio rápido del ordenador portátil arrancado como se esperaba y ya no se empezó a tratar de localizar a los conductores. éxito! Gracias HP.
“Hi James I realise it has been a long while, but I just checked this on windows 11 (build 23H2)…”