11WindowsUpdate图标修复Windows更新或Service Pack错误 80073712

这是一年的时间了, 和往常一样, 当我参观过家庭圣诞节还有各种电脑问题解决. 今年有幸好几个问题, 但有 1 我花了相当长一段时间的问题追查和解决. 其中一个家庭 电脑 在未安装Windows 7 服务包 1. 这是一个相当新的PC,并附带了 OEM 安装Windows的 7 x64的家庭高级版, 所有合法的和激活. 它还具有高达最新的反病毒保护, 并且比其他 SP1 安装问题,它似乎是在良好的工作秩序.

错误 80073712

通过Windows更新抛出的错误是错误 80073712, 根据Windows帮助其 (and 微软帮助页面) “当Windows组件商店是腐败发生”. 微软提供了一个工具, 叫 系统更新准备工具 (KB947821) 它应该解决这个问题. 我下载的工具,并运行它 (这花了相当长的时间), 在这之后成功报道. 然后,我将重试 SP1 更新但它仍然失败.

经过进一步研究,我发现这是一个既有困扰的一个问题 32 and 64 位版本的Windows, 自从Vista的. 这似乎影响到所有Service Pack版本 (KB936330, KB948465和KB976932) 因此,系统更新准备工具是为Windows Vista, 7, 2008 and 2008 R2. 有很多无用的建议可用, 但实际的解决办法是相当简单的, 只要你有机会到另一台PC上使用相同的 THE 安装! 在我而言,我有我的笔记本电脑,我, 运行Windows 7 x64的 SP1. 我不知道是否有 SP1 有时可能会有所作为, 或者,如果有,而不是家庭高级版专业同样可能有时会有所作为, 但对我来说,这些差异并不重要 – 我的解决方案的工作只是罚款. 更多详细信息, 我发现微软TechNet文章 “诊断和修复服务损坏高级指南” 很有用.

解决方案

首先, 下载并安装系统更新准备工具. 如果你幸运的话,这将只是解决问题的第一次. 然而, 在尝试该服务包安装之前, 我们要检查…

单击开始,然后在搜索框中键入 “记事本%WINDIR%日志 CBS checksur.log” 打开准备工具的日志文件.

在该文件的底部应该有一个摘要看起来像

Summary:
Seconds executed: 685
Found 2 errors
Fixed 2 errors

如果固定错误的数量是相同的发现则数字你应该排序 – 你现在可以先走一步,安装Service Pack或Windows更新正常. 然而, 在我的情况是不是, 所以…

日志文件标识它无法修复的任何文件. 它不能修复的文件是那些不存在在系统中由于某些原因. 你需要从运行Windows相同版本的另一台电脑让他们

在日志文件中, 根据一节 “检查组件商店” 将有被丢失或损坏的文件的列表. 我有 4 下面列出…

amd64_policy.9.0.microsoft.vc90.atl_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.4148_none_a9427d6be424cb66.manifest
amd64_10568c9df37e2a69df4103e1a1b191ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16695_none_33990b4ad429800c.manifest
LDDMCore.ptxml in amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_07bd8a45fd3dcc23
LDDMCore.ptxml in amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_0892dc3716229fcb

该清单文件可以发现 (另一台PC上) 在%WINDIR% winsxs文件舱单及包含其他文件的文件夹在%WINDIR发现% winsxs文件

丢失的文件复制到PC的问题, 到以下位置

.清单文件到%WINDIR% TEMP CheckSUR winsxs文件体现
.妈妈和。cat文件到%WINDIR% TEMP CheckSUR 维修包装
从具有长名称的文件夹中的所有文件 (在我的情况下, 2 LDDMCore.ptxml文件) 进入在%WINDIR% winsxs文件的相应目录

这个最后的步骤可能需要采取所有权和改变有关目录的权限.

现在重新运行系统更新准备工具. 一旦重新运行重复步骤 2 打开日志文件, 并确认摘要部分现在说修复的数量相匹配的问题数.

承担修复的价值现在等于找到了问题的价值, 您现在可以重新运行该服务包或Windows更新, 这应该会成功.

下一步做什么

如果由于某种原因,你仍然有问题, 还有一些其他的东西,你可以尝试…

1. 运行Windows Update疑难解答

  • 点击开始, 类型 “故障排除” 然后按回车.
  • 在打开点击控制面板窗口 “修复与Windows更新问题”.
  • 注: 这适用于Windows 7, 但精确细节可以根据其它系统的不同.

2. 清除Windows更新缓存…

  • 点击开始, 键入services.msc
  • 在服务管理窗口, 向下滚动到 “Windows更新”, 右键单击它, 然后单击停止.
  • 点击开始, 键入%windir% SoftwareDistribution
  • 选择所有文件并删除它们. 如果有任何将不会删除你可以把他们的所有权和更改权限, 或尝试再次以安全模式.
  • 重新启动 “Windows更新” 从服务管理窗口服务.
  • 重新运行Windows Update疑难解答

多余的东西,你可以试试

1. 磁盘检查

  • 这是相当不可能的, 但它可能是磁盘损坏
  • 打开我的电脑, 右键单击系统驱动器上 (通常是驱动器C) 并选择属性
  • 单击工具选项卡上, 并点击 “现在检查”
  • 确保两个框打勾,然后点击开始
  • 你可能会需要重新启动, 而该支票可能需要很长的时间

2. 系统文件检查器

  • 点击开始, 键入sfc / scannow
  • 您可能需要安装盘
  • 这可能需要一段时间

3. 删除%WINDIR% winsxs文件的pending.xml文件

  • 点击开始, 键入%windir% winsxs文件
  • 向下滚动,并找到该文件pending.xml
  • 采取所有权和更改文件的权限
  • 删除文件
  • 信用为这 TyeGuy上TechArena论坛
  • 请注意,微软 不建议这样做 (看看下面的评论, 感谢niemiro). 如果你走了这么远,它仍然是不工作, 请给我们留言,我们将看看我们能做些什么来帮助!

不得已

获取Windows安装 DVD, 重新运行安装程序并进行修复安装. 你将不得不重新安装所有更新.

这是否帮你修复Windows Update错误?

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11 条评论

的gravatar埃米利奥

我没有pending.xml文件
否则, 我所做的一切,除了重装操作系统, 和错误 80073712 仍然存在

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的gravatar卡洛斯Ķ.

这篇文章真的救了我的一天,但niemiro的评论 (和文章和他的KB_Extractor) 也至关重要. 我终于没有另一个Windows 7 64安装与我所需要的文件,所以我必须确定, 下载并提取相应的Windows更新文件. Lots of workespecially the click-intensive permission changing partbut I am now finally installing the Service Pack as I write this comment… 谢谢! 🙂

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的gravatar乔恩·斯凯夫

荣幸. 感谢您的反馈. 我要看看更新文章,并包括链接到一些必要的文件. 审讯 ISO 视窗的图象 7 和新的安装盘,可以从微软下载直接, 所以这可能是最简单的路线.

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的gravatar

男人, 非常感谢. 所有微软的东西对我没有帮助, so I’m glad I found this great articleI’ve now fixed it all.
天佑

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的gravatar乔恩·斯凯夫


Niemiro:

也, 你可能不太知道这些事, 你在这里所概述修复远不止是0×80073712. 其实, 它会解决很多的Windows Update错误, 包括最常见的是: 0x800B0100. 你很容易可以, 如果你希望, 有一些调整作为一般CheckSUR.log固定导向转载当. 你真的可以.

我很可能会考虑这样做. 除非你想编写一个客户后? 或者甚至一个完整的指南? I don’t want to tread on the toes of your own site thoughif you’ve got a full guide yourself i’m happy to just link itcredit where it’s due afterall

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的gravatar乔恩·斯凯夫

感谢您的信息! 你的文章链接实际上是有关编辑pending.xml文件, 而不是删除, but I take your pointdeleting it would appear to present the same problems as editing. 我rejigged的文章,并添加警告. 我没有触及pending.xml文件,我会感到很惊讶,如果有必要.

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的gravatarNiemiro

我用这些日志处理颇有几分, 你是正确的,删除​​pending.xml是一样坏编辑它 (我的链接是一种误导). 其实, 整个链路是有点奇怪, 因为共同的解决办法是逸岸删除文件. 有些人编辑的文件, 并删除有问题的行, 但更常见, 该文件只是删除.

该pending.xml用于存储这些都是可以作出了一个重新启动的变化. 因此, 当计算机不能​​更新后启动此修复程序仅适用, 未能配置和恢复, 卡上白写黑屏更新页面上, 等等. 等等. 它不用于在一个CheckSUR.log定影误差. 其实, 它被普遍使用定出一个重启错误0xC0000034 (安全模式也会吐回这个错误)

不幸, 最近我有我的网站脱机, 然而, 它会重新联机在几个星期. 基本上, 它包含了一个完整列表 (综合绝对, 我抽出它从CheckSUR.exe本身) 每一个可能的错误和警告的列表 吃不到葡萄说葡萄酸 可以抛出, 然后给了我对如何解决它的意见, 而接下来的步骤。). 我在这里发表评论时,我把它带回来再次联机, 如果你有兴趣.

也, 作为一个额外的点, 我个人 (when working on the forumI create lots of fixes for CheckSUR logs daily), 而不是在其他计算机上查找文件, 尤其是当它涉及到语言包, 我常常不具备的文件. 亲自, 我提取更新自己的文件. 谷歌搜索的 KB 数, 然后从微软下载, 然后提取更新, 使用instructiosn (例如这里: http://www.sevenforums.com/tutorials/155584-windows-update-extract-update.html)

为了节省自己的时间, 我有自动化工具,自动地提取更新, 找到所需文件, 创建一个补丁, 而回吐部分的BBCode给我贴给用户! 我还具有用于用户的工具来运行该下载和运行 吃不到葡萄说葡萄酸 如果需要的话, 分析日志文件, 下载需要更新, 他们提取, 提取正确的文件, 形成了一个修复, 并修复系统. 这些都尚未公布, 但在同一时间发布了作为我的新网站.

最后, 你知道吗,如果你不想与权限捣鼓, 你可以把。妈妈和。cat文件放到C:\WINDOWS TEMP CheckSur 维修包和.manifest文件放到C:\WINDOWS TEMP CheckSur 维修舱单, 并重新运行 吃不到葡萄说葡萄酸, 它会整理出来给你.

然而, 它不为有效载荷文件工作, 仅名为.manifest, .猫, 和。妈妈, 和。猫。mum文件必须被配对.

如果你感兴趣, 我可以发送更多的细节.

其他比, 我以为文章是极好, 和网站,以及. 我还没有真正踏上这里之前, 我将肯定会现在有一个很好看!

它已经大到你谈谈!

理查德

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的gravatar乔恩·斯凯夫

哇! 你似乎知道你的东西就这一个真的. 我希望您的网站已运行了: 2 days ago when I was trying to fix thisthis article would just have been a thank you and a link!

我怀疑有可能摆脱更新文件, 但它是更快地从笔记本电脑拉他们比找到合适的更新, 下载它, 并提取它. 自动工具将是最佳的解决方案.

欢迎你发送更多的细节, but if you’re gonna stick them on your new site that’s just as goodas long as they’re public its all good. 给我留言,当你回来了,我要看看 (并坚持一个链接到上述文章).

它是一个很高兴为此太!

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的gravatarNiemiro

大家好!

我曾在你的网站上看看, 我真的很喜欢它! 一个优秀的网站! 我完全理解为你, 和大多数人, 从另一台计算机抓住文件是最好的,simpest方式. 的确, 我以前做的, 仍然做, 偶尔, 当我不能工作了 KB 文章将文件从起源. 然而, 我只是觉得,你可能想知道我做事的方式, 特别是在散装和自动.

我特别喜欢这篇文章, 因为我真的很喜欢它, 是,你必须真正捕获检测到的固定损坏的精神 吃不到葡萄说葡萄酸. 越来越多的人谁不熟悉某个日志文件一种倾向,只是忽略它. 随着等份思想和谷歌, 大多数日志文件可以被破解. 并且还, 你已抓获的读取日志, 提取的文件名, 寻找替代品, 替换damamged文件. 尽管 吃不到葡萄说葡萄酸 具有约 4 的方式来告诉你,文件已损坏 (见注月底) 这一切都归结到这. 所有经常人跳上修复安装花车当Windows Update错误出现. 我可能已经快要解决它在 30 秒, 下载几百兆的,我的节目之一的executation. 我经常要争取首先发布,以防止它. 真的伤心.

也, 你可能不太知道这些事, 你在这里所概述修复远远不止0x80073712. 其实, 它会解决很多的Windows Update错误, 包括最常见的是: 0x800B0100. 你很容易可以, 如果你希望, 有一些调整作为一般CheckSUR.log固定导向转载当. 你真的可以.

无论如何, 我敢打赌,你是真的很高兴,这是一切都结束了! 我真的很喜欢你的网站, 而这个帖子!

它一直是美妙和你谈谈!

理查德

P.S. 从早期, 吃不到葡萄说葡萄酸 说一个清单是在任一方式贪官 (一切都非常微妙的不同)

(f) CSI清单所有零
(f) CSI清单和S256H不匹配
(f) CSI清单坏 XML
(f) CSI清单腐败
(f) CSI清单目录失败检查
(f) CSI缺少清单
(f) CSI清单太小
(f) CSI清单无法哈希
(f) CSI清单零长度

大声笑. 146 有很多重复的可能收益. 吃不到葡萄说葡萄酸 日志 (大多) 易!

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