11Icono de Actualización de WindowsReparar el error de paquete de actualización de Windows o Service 80073712

Es esa época del año otra vez, y como siempre, en mi visita a la familia en Navidad hay varios problemas de PC que resolver. Este año hubo algunos problemas benditamente, pero había 1 problema que me tomó bastante tiempo para localizar y resolver. Una de las familias PCs fue un error-ción para instalar Win-dows 7 Service Pack 1. Es bastante una nueva PC y vino con un OEM instalación de Win-dows 7 Home Premium x64, todo de fiar y activado. También cuenta con una protección antivirus actualizada, y aparte de la SP1 instale problemas que parecía estar en excelentes condiciones de funcionamiento.

Error 80073712

El error que se produce por la actualización ventanas fue un error 80073712, que-ing acuerdo para ventanas ayuda (y la página de ayuda de Microsoft) "Ocurre cuando la tienda componente de Windows está dañado". Microsoft proporciona una herramienta, la llamada Herramienta de sistema de actualización Read-yo-ness (KB947821) el que supone para solucionar este problema. He descargado la herramienta y corrí (que tuvo un tiempo bastante largo), después de lo cual informó éxito. Entonces volverá a intentar la SP1 actualizar, pero todavía no.

Después de más investigación descubrí este es un problema que ha afectado tanto 32 y 64 poco ver-siones de Win-dows, Vista desde entonces. Parece afectar todas las versiones de Service Pack (KB936330, KB948465 y KB976932) Por lo tanto la herramienta System Update Readiness para Windows Vista siendo, 7, 2008 y 2008 R2. Hay un montón de sugerencias inútiles disponibles, pero la solución real es bastante sencillo, siempre y cuando usted tiene acceso a otro PC con el mismo LA instalado!  En mi caso, yo tenía mi portátil conmigo, mar-cha Win-dows 7 x64 SP1.  No estoy seguro de si-ing hav SP1 pueden a veces hacer una-fer-cia dif, o si tiene Profesional en lugar de Home Premium podrá igualmente a veces hacer una diferencia, pero en mi caso estas diferencias no importaba - mi solución funcionaba bien. Para obtener información más detallada, Me pareció que el art-ículo Microsoft Tech-Net "Directrices avanzadas para diagnosticar y reparar corrupción del servicio”Muy útil.

La solución

Primero, descargar e instalar la herramienta System Update Readiness. Si tienes suerte, esto sólo solucionar el problema por primera vez. No obstante, antes de que el ser-vicio paquete instala ción intento-, vamos a comprobar ...

Haga clic en Inicio y en el cuadro de búsqueda de tipo "notepad% windir% logs cbs checksur.log" para abrir el archivo de registro de la herramienta de preparación.

En la parte inferior del archivo no debe haber un resumen que se parece

[código lang = "llanura"]Resumen:
Segundos ejecutados: 685
Fundar 2 errores
Fijo 2 errores[/código]

Si el número de errores fijos es el mismo que el número encontrado, entonces debería estar clasificadas - ahora puede simplemente seguir adelante y de instalar la actualización Service Pack o ventanas de forma normal. No obstante, en mi caso no fue, así que ...

El archivo de registro identifica los archivos que no podía arreglar. Los archivos que no se puede arreglar son los que no están presentes en el sistema por alguna razón. Es necesario obtenerlos de otra PC que ejecuta la misma versión de Windows

En el archivo de registro, bajo la sección llamada "Comprobación de componentes Store" habrá una lista de los archivos que faltan o corruptos. tuve 4 lis-ted como a continuación ...

[código lang = "llanura"]amd64_policy.9.0.microsoft.vc90.atl_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.4148_none_a9427d6be424cb66.manifest
amd64_10568c9df37e2a69df4103e1a1b191ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16695_none_33990b4ad429800c.manifest
LDDMCore.ptxml en Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_07bd8a45fd3dcc23
LDDMCore.ptxml en Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_0892dc3716229fcb[/código]

Los archivos de mani-fest se pueden encontrar (en otro PC) en% windir% WinSxS manifiestos y las carpetas que contienen los otros archivos se encuentran en% windir% winsxs

Copie los archivos que faltan a la PC con el problema, en las siguientes ubicaciones

.archivos de manifiesto en% windir% temp CheckSUR WinSxS manifiestos
.archivos Gato y mamá. en% windir% Temp CheckSUR servicio packages
los archivos de las carpetas con los nombres largos (en mi caso el 2 Archivos LDDMCore.ptxml) ir en el directorio correspondiente en% windir% winsxs

Este último paso puede requerir la toma de posesión y cambiar los permisos de los directorios en cuestión.

Ahora volver a ejecutar la herramienta System Update Readiness. Una vez que repita el paso repetición 2 para abrir el archivo de registro, y confirme que la sección de resumen ahora dice que el número de correcciones coincide con el número de problemas.

Suponiendo que el valor para los arreglos ahora es igual al valor para los problemas encontrados, ahora se puede volver a ejecutar el Service Pack o actualización de las ventanas, que debería tener éxito.

Qué sigue

Si por alguna razón usted todavía está teniendo problemas, hay algunas otras cosas que puede probar ...

1. Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

  • haga clic en el arranque, escribir "SOLUCIÓN DE PROBLEMAS" y pulse Enter.
  • En la ventana que se abre el panel de control, haga clic en “Solucionar problemas con Windows Update”.
  • Nota: esto se aplica a Win-dows 7, pero los detalles precisos pueden ser diferentes en otros sistemas.

2. Limpiar la caché de actualización de ventanas ...

  • Haga clic en Inicio, escriba services.msc
  • En el administrador de servicios de ven-tana, desplácese hacia abajo para "Win-dows Update", haga clic derecho sobre el mismo, y haga clic en Detener.
  • Haga clic en Inicio, escriba% windir% SoftwareDistribution
  • Seleccione todos los archivos y eliminarlos. Si alguno no quiere eliminar se puede tomar la propiedad y los permisos de cambio de los mismos, o inténtelo de nuevo en modo seguro.
  • Reiniciar el servicio “Windows Update” de la ventana de los servicios de administración.
  • Vuelva a ejecutar el solucionador de problemas de actualización de las ventanas

Cosas adicionales que usted puede intentar

1. Una comprobación de disco

  • Es bastante poco probable, pero podría ser daños en el disco
  • Abra Mi PC, haga clic derecho en la unidad de sistema (usualmente la unidad C) y propiedades selectas
  • Haga clic en la pestaña de herramientas, y haga clic en "Comprobar ahora"
  • Asegúrese de que ambas casillas están marcadas y haga clic en Inicio
  • Usted probable-mente tenga que reiniciar, y el cheque puede tardar mucho tiempo

2. El sistema de verificación archivo

  • Haga clic en Inicio, escriba sfc / scannow
  • Es posible que necesite un disco de instalación-a-ción
  • Esto puede tomar un tiempo

3. Elimine el archivo pending.xml en% windir% winsxs

  • Haga clic en inicio, escriba% windir% winsxs
  • Desplácese hacia abajo y loc-ate el pending.xml archivo
  • Tomar posesión y cambiar los permisos del archivo
  • Elimine el archivo
  • De crédito para que esto TyeGuy es foros Tech Arena
  • Tenga en cuenta que Microsoft No recomendamos hacer esto (ver observa-ciones por debajo, Niemiro gracias).  Si has llegado hasta aquí y todavía no está funcionando, envíenos un comentario y ya veremos lo que podemos hacer para ayudar a!

El último recurso

Obtenga una ventanas install-a-ción DVD, configuración de repetición y llevar a cabo una reparación de la instalación. Usted tendrá que volver a instalar todas las actualizaciones.

¿Esto ayudará a corregir el error de Windows Update?

Ver Res-ULTS

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11 comentarios

gravatarEmilio

No tengo el archivo pending.xml
Por lo demás, he hecho todo excepto lo de car­gar de nuevo el Sis­tema Oper­at­ivo, y el error 80073712 per­siste

Respuesta
gravatarCarlos K.

Este art-ículo realmente salvó mi día, pero comenta-rios de Niemiro (y el arte-icles y su KB_Extractor) eran también esencial. Que finalmente no tuvieron otra de Windows 7 instalación x64 con los archivos que necesitaba por lo que tuvo que identificar, bajar la carga y extraer los archivos de actualización respecto-ive ventanas. Mucho trabajo - especialmente el permiso de cambiar parte clic intensiva - pero estoy ahora por fin instalar el Service Pack mientras escribo este comentario ... Gracias! 🙂

Respuesta
gravatarJon Scaife

A ruegos-ure. Gracias por el feed-back. Voy a mirar a la actualización del artículo y que incluye enlaces a algunos de los archivos necesarios. juicio YO ASI imágenes de ventanas 7 y discos de instalación más recientes se pueden descargar directamente de Microsoft, por lo que es probable-mente la ruta easi-est.

Respuesta
gravatarTim

Hombre, muchas gracias. Todas las cosas Microsoft no me ayudó, así que me alegro de haber encontrado este artículo - ya lo he arreglado todo.
Dios los bendiga

Respuesta
gravatarJon Scaife


Niemiro:

también, y es posible que no se sabe muy bien todavía, lo que se ha descrito aquí resuelve mucho más que 0 × 80073712. De hecho, la cual deberá decidir muchas Actualizar errores ventanas, el común de todos la mayoría ing incluyendo: 0x800B0100. Usted podría muy fácil-mente, si querías, repost esto con unos pocos ajustes como una guía de fijación checksur.log general. ¿De verdad podía.

Podría muy bien con-sider hacer eso. A menos que le gustaría escribir un post invitado? o tal vez incluso una guía completa? No quiero pisar los dedos de los pies de su propio sitio, aunque - si tienes una guía completa a sí mismo estoy feliz de simplemente enlazarlo - crédito donde es debido después de todo

Respuesta
gravatarNiemiro

¿Puedo por favor, señalar que Solu-ción 3 (pending.xml libre borrando) se incred-ibly dan-ger-ous, es la no solución de este problema, y está en contra de todas las directrices de Microsoft. Para los detalles completos acerca de por qué se trata de una muy, muy mala idea para eliminar este archivo, por favor, lea esta página: http://blogs.technet.com/b/joscon/archive/2011/03/11/why-you-don-t-want-to-edit-your-pending-xml-to-resolve-0xc0000034-issues.aspx

Respuesta
gravatarJon Scaife

Gracias por la información! El artículo que vincula a es realmente acerca de la modificación del archivo pending.xml, en lugar de delet-cuencia de ello, pero tomo su punto - la supresión parece presentar los mismos problemas que la edición. He rejigged el artículo y añadí una advertencia. Yo no tenía que tocar el archivo pending.xml y yo estaría sorprendido si es necesario.

Respuesta
gravatarNiemiro

Me ocupo de estos registros bastante, y estás en lo correcto que la supresión de pending.xml es tan malo como editarlo (mi enlace es mis-plomo-ing). De hecho, todo el enlace es un poco extraño, debido a que la solución común era de hecho para eliminar el archivo. Algunas personas editan el archivo, y eliminado líneas problemáticas, pero mucho más comúnmente, el archivo sólo se elimina.

El pending.xml se utiliza para almacenar los cambios que han de hacerse a través de una re-boot. Por lo tanto, esta revisión sólo se aplica cuando un equipo no puede arrancar después de actualizar, deja de con-Figura y revierte, se queda atascado en la que la escritura blanca en la página de actualización de pantalla negro, etc.. etc.. No se utiliza para la fijación de los errores en un checksur.log. De hecho, que comúnmente se utiliza para corregir un error de 0XC0000034 al reiniciar (Modo seguro también escupir de nuevo este error)

Desafortunada-tu-damente, Recientemente he tenido que llevar a mi sitio web en línea, sin embargo, será de nuevo en línea en unas semanas. Básica-mente, que con-tiene una lista com-pre-gallinas-ive (absoluta-mente com-pre-gallinas-ive, Me extracción ted desde la propia checksur.exe) lista de todos los errores sea posible y tes-tigo Uvas agrias puede lanzar, y luego dio mis observa-ciones sobre cómo solucionarlo, y los próximos pasos.). Voy a escribir un comentario aquí cuando lo traigo de vuelta en directo, si está interesado.

también, como un punto adicional, I per-sona-aliado (cuando se trabaja en el foro - puedo crear un montón de correcciones para CheckSUR registros diarios), en lugar de la búsqueda de archivos en otros equipos, especialmente cuando se trata de paquetes lingüísticas, A menudo no tengo los archivos. Per-hijo-aliado, Extraigo los archivos de las actualizaciones de sí mismos. Búsqueda en Google de la KB Número, y luego hacia abajo-cargarla desde Microsoft, y luego extraer la actualización, mediante instrucción tiosn (por ejemplo aquí: http://www.sevenforums.com/tutorials/155584-windows-update-extract-update.html)

Para ahorrarme tiempo, He herramientas automatizadas que automágicamente extraen de la actualización, encontrar los archivos requeridos, cre-ate una solución, y escupir de vuelta algunos BBCode para mí para pegar al usuario! También tengo una herramienta para el usuario para funcionar que descarga y ejecuta Uvas agrias si es necesario, ana-lyzes el archivo de registro, down-carga los cambios necesarios, los extractos, extrae los archivos cor-Rect, constituye una solución, y fija el sistema. Estos aún no se liberan, pero se dará a conocer al mismo tiempo que mi nuevo sitio web.

Finalmente, ¿sabía usted que si usted no quiere jugar con los permisos, usted puede poner. archivos Gato y mamá. en C:\Windows Temp CheckSUR Servicing Packages y. Archivos de manifiesto en C:\Windows Temp Servicing CheckSUR Manifiestos, y repetición Uvas agrias, y te lo arreglaré para usted.

sin embargo, no funciona para los archivos de carga útil, solamente. mani-fest, .gato, y. mum, y. cat y. mum DEBEN ser emparejados.

Si eres interesadas, Puedo enviar más detalles.

Aparte de eso, Pensé que el art-ículo fue prestado-excel, y el sitio web, así. Sinceramente, no he puesto un pie aquí antes, y desde luego voy a estar teniendo un buen aspecto ahora!

Ha sido un placer hablar con usted!

Richard

Respuesta
gravatarJon Scaife

Wow! Realmente parece saber tus cosas en éste. Les deseo que su sitio había sido hasta 2 Hace días cuando yo estaba tratando de solucionar este problema - que este artículo podría simplemente haber sido un agradecimiento y un enlace!

Yo sospechaba que podría ser posible para obtener los archivos de actualizaciones, pero fue más rápido para tirar de ellos de la computadora portátil que para localizar la actualización correcta, down-cargarla, y extraerlo. Una herramienta automática sería la solución óptima.

Te vienes-wel enviar más detalles, pero si te vas a meter en su nuevo sitio que es igual de bueno - mientras que son público todo es bueno. Dame un grito cuando estás de vuelta y voy a tener una mirada (y pegar un link en el art-ículo arriba).

Ha sido un súplicas-ure este fin también!

Respuesta
gravatarNiemiro

Hola de nuevo!

He tenido una mirada alrededor de su sitio web, y realmente me gusta! Un sitio web exce-lente! Me completamente comprender que para ti, y la mayoría de las personas, agarrar los archivos desde otro equipo es la mejor manera y simpest. En efecto, Yo solía hacer eso, y todavía lo hacen, oca-sión-aliado, cuando no puedo resolver el KB art-ículo un archivo de ori-gen-ates de. sin embargo, Sólo pensé que te gustaría saber la forma en que hago las cosas, especialmente a granel y automáticamente.

Lo que más me gusta de este artículo, porque yo realmente gusta, es que se han captado realmente el espíritu de corrupciones de fijación detectada por Uvas agrias. Hay una tendencia para las personas que no están familiarizados con un determinado archivo de registro para ignorarlo. Con partes iguales pensaban y Google, la mayoría de los archivos de registro pueden ser descifradas. Y también, has-rado tapa el registro de lectura, extraer nombres de archivos, encontrar reemplazos, reemplazar archivos represas amged. Des-pite Uvas agrias HAV-ción sobre 4 maneras de saber que un archivo es corrupta (ver nota al final) todo se reduce a esto. Muy a menudo la gente subirse al carro de reparación de la instalación, cuando surge un error de Windows Update. Y yo podría haber estado a punto de arreglarlo en 30 segundos, unos pocos megabytes de descarga y un executation de uno de mis programas. Y que a menudo tienen que luchar para subir primero para evitar que. Triste realidad.

también, y es posible que no se sabe muy bien todavía, lo que se ha descrito aquí resuelve mucho más que 0 × 80073712. De hecho, la cual deberá decidir muchas Actualizar errores ventanas, el común de todos la mayoría ing incluyendo: 0x800B0100. Usted podría muy fácil-mente, si querías, repost esto con unos pocos ajustes como una guía de fijación checksur.log general. ¿De verdad podía.

Cualquier vías, Apuesto a que está muy contento de que todo ha terminado ahora! Realmente me gusta su sitio web, y este post!

Se ha ganado-der-ful hablar contigo!

Richard

P.S. desde principios, Uvas agrias dice que el manifiesto está dañado en alguna de estas formas (todo muy sutilmente diferente)

(F) CSI manifiesto todos los ceros
(F) CSI Mani-fest y S256H no coinciden
(F) CSI Mani-fest Mala XML
(F) CSI Mani-fest corrupta
(F) CSI Mani-fest Error Cata-log Check
(F) CSI Mani-fest Miss-ing
(F) CSI Mani-fest demasiado pequeño
(F) CSI Mani-fest Incapaz de Hash
(F) Longitud CSI Mani-fest Zero

lol. 146 rendimientos posi-bles con un montón de-ti-ción repe. Uvas agrias los registros son (en su mayoría) fácil!

Respuesta
gravatarNiemiro

Lo siento por el doble post! Me di cuenta de que ha hecho referencia a las directrices de Microsoft sobre el análisis checksur.log, pero en realidad hay un segundo análisis generalizado tutorial checksur.log aquí: http://www.sevenforums.com/tutorials/108805-system-update-readiness-tool-checksur-log-file-analyzis.html

Lo menciono por si acaso usted no ha visto antes. Para cualquier cosa con más profundidad (existen 146 rendimientos posi-bles para el registro de), usted tendrá más páginas espe-cial-ist, pues no hay tutoriales más genéricos.

Espero que esto ayude 🙂

Richard

Respuesta