11Значок обновления WindowsFix Windows Update или службы ошибку обновления 80073712

Это в то время года снова, и, как всегда, когда я посещаю семьи над Рождества существуют различные проблемы ПК, чтобы решить. В этом году было благословенно несколько вопросов, но было 1 Проблема, что мне потребовалось некоторое время, чтобы отследить и устранить. Одна из семей ПК был не в состоянии установить Windows 7 Пакет обновления 1. Это довольно новый компьютер и шли с OEM установка окон 7 x64 Home Premium, все легализоваться и активированные. Она также имеет антивирусную защиту уточненный, и кроме SP1 установить проблемы, которые он, казалось, в отличном рабочем состоянии.

Ошибка 80073712

Ошибка брошенной обновления Windows была ошибка 80073712, которые в соответствии с Windows Help (и страница Microsoft помощь) “происходит, когда компонент витринах поврежден”. Microsoft предоставить инструмент, называется System Update Readiness инструмент (KB947821) которые он должен решить эту проблему. Я скачал инструмент и запустил его (который состоялся довольно долго), после чего он сообщил об успешном. Я тогда повторная попытка SP1 обновить, но это все же не удалось.

После дальнейших исследований я обнаружил, что это вопрос, который страдает как 32 и 64 разрядные версии Windows,, с тех пор Vista,. Это, кажется, затрагивает все обновления версии сервиса (KB936330, KB948465 и KB976932) Таким образом, средство System Update Readiness является для Windows Vista, 7, 2008 и 2008 R2. Есть много бесполезных предложений, доступных, но фактическое решение довольно простое, тех пор, пока у вас есть доступ к другому компьютеру с тем же Операционная система установлен! В моем случае у меня был свой ноутбук со мной, работающего под управлением Windows 7 x64 SP1. Я не уверен, если они имеют SP1 иногда может сделать разницу, или если они имеют Professional вместо Home Premium также может иногда сделать разницу, но в моем случае эти различия не имеет значения – мое решение работало просто отлично. Для получения более подробной информации, Я нашел статью Microsoft TechNet “Дополнительные указания по диагностике и устранении коррупции обслуживания” очень полезно.

Решение

Во-первых, скачать и установить утилиту System Update Readiness. Если вам повезет, это будет просто исправьте ошибку в первый раз. Однако, Перед началом пакета обновления установить, мы собираемся проверить…

Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска типа “блокнота% WINDIR% Logs checksur.log CBS” чтобы открыть файл журнала инструменте подсказки готовности в.

В нижней части файла должно быть резюме, которое выглядит как

[код Ланг =”одноцветный”]Резюме:
Секунды, выполненные: 685
Найдено 2 ошибки
Фиксированный 2 ошибки[/код]

Если количество ошибок фиксированных такое же, как число, найденное, то вы должны быть отсортированы – теперь вы можете просто идти вперед и установить пакет обновления или Центра обновления Windows в обычном режиме. Однако, в моем случае это не было, так…

Файл журнала идентифицирует любые файлы, которые он не может исправить. Файлы не могут исправить это те, которые не присутствуют в системе, по какой-то причине. Вы должны получить их с другого компьютера под управлением той же версии Windows,

В файле журнала, в разделе под названием “Проверка компонентов магазин” там будет список файлов, которые отсутствуют или повреждены. У меня было 4 перечислены ниже…

[код Ланг =”одноцветный”]amd64_policy.9.0.microsoft.vc90.atl_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.4148_none_a9427d6be424cb66.manifest
amd64_10568c9df37e2a69df4103e1a1b191ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16695_none_33990b4ad429800c.manifest
LDDMCore.ptxml в Amd64_microsoft-Windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_07bd8a45fd3dcc23
LDDMCore.ptxml в Amd64_microsoft-Windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_0892dc3716229fcb[/код]

Манифеста файлы могут быть найдены (на другом компьютере) в% WINDIR% Winsxs Манифесты и папки, содержащие другие файлы находятся в папке% WINDIR% WinSxS

Скопируйте недостающие файлы на ПК с проблемой, в следующих местах:

.файлы манифеста в% WINDIR% Temp CheckSUR WinSxS манифестов
.мама и. файлы кошка в% System% Temp CheckSUR обслуживания пакеты
любые файлы из папок с длинными именами (в моем случае 2 LDDMCore.ptxml файлы) перейти в соответствующий каталог в% WINDIR% WinSxS

Этот последний шаг может потребовать принятия собственности и изменения права доступа к каталогам в вопросе.

Теперь повторно запустить средство System Update Readiness. После повторного запуска повторите шаг 2 чтобы открыть файл журнала, и подтвердить, что сводный раздел теперь говорит количество исправлений соответствует количеству проблем.

Если предположить, что значение для исправления теперь равно значению для обнаруженных проблем, теперь вы можете повторно запустить пакет обновления или обновления окна, которые должны преуспеть.

Что дальше

Если по каким-то причинам вы все еще возникают проблемы, Есть некоторые другие вещи, которые вы можете попробовать…

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

  • нажмите на старте, тип “исправление проблем” и нажмите клавишу ВВОД.
  • В окне панели управления, которая открывается нажмите на “Исправить проблемы с Windows Update,”.
  • Примечание: это относится к Windows, 7, но точные детали могут быть различными в соответствии с другими системами.

2. Очистите кэш окна обновления…

  • Нажмите кнопку Пуск, введите services.msc
  • В окне администратора услуги, прокрутите вниз до “Центр обновления Windows”, нажмите правой кнопкой мыши, и нажмите остановить.
  • Нажмите кнопку Пуск, Тип% System% SoftwareDistribution
  • Выберите все файлы и удалите их. Если какой-либо не будет удалять вы можете принять разрешения собственности и изменение их, или повторите попытку в безопасном режиме.
  • Перезагрузка “Центр обновления Windows” сервис из окна услуги администратора.
  • Повторно запустите Центр обновления Windows для устранения неполадок

Дополнительные вещи, которые вы можете попробовать

1. Проверка диска

  • Это довольно маловероятно, но это может быть повреждение диска
  • Откройте мой компьютер, щелкните правой кнопкой мыши на системном диске (обычно Диск C) и выберите свойства
  • Перейдите на вкладку инструментов, и нажмите “Проверь сейчас”
  • Убедитесь, что оба коробки галочкой и нажмите старт
  • Вы, вероятно, придется перезапустить, и чек может занять много времени,

2. Проверки системных файлов

  • Нажмите кнопку Пуск, Тип SFC / SCANNOW
  • Вам может понадобиться установочный диск
  • Это может занять некоторое время

3. Удалите файл pending.xml в% WINDIR% WinSxS

  • Нажмите на старте, Тип% System% WinSxS
  • Прокрутите вниз и найдите файл pending.xml
  • Взять на себя ответственность и изменить права доступа к файлу
  • Удалите файл
  • Заслуга в этом, чтобы TyeGuy на форумах TechArena
  • Обратите внимание, что Microsoft не рекомендую делать это (см комментарии ниже, благодаря niemiro). Если у вас есть это далеко, и она по-прежнему не работает, напишите нам комментарий, и мы посмотрим, что мы можем сделать, чтобы помочь!

Последним средством

Получить установку окон DVD, запустите программу установки и проводить ремонт установки. Вам придется переустановить все обновления.

Возможно, это поможет вам исправить ошибку Центра обновления Windows?

Посмотреть Результаты

Loading ... Загрузка ...

Думайте, что мы что-то пропустили? Дайте нам знать, комментируя ниже. Если вы хотите подписаться пожалуйста, используйте ссылку подписаться в меню в правом верхнем углу. Вы также можете поделиться этим со своими друзьями с помощью социальных связей ниже. Ваше здоровье.

Оставить комментарий

11 Комментарии

Gravatar Эмилио

У меня нет файла pending.xml
в противном случае, Я сделал все, кроме перезагрузки ОС, и ошибка 80073712 сохраняется

Ответ
Gravatar Карлос К.

Эта статья действительно спас мой день, но комментарии niemiro в (и статьи и его KB_Extractor) также имеют важное значение. Я, наконец, не было другого Окна 7 Установка x64 с файлами мне было нужно, так что я должен был определить, скачать и извлечь соответствующие окна файлов обновления. Много работы - особенно клик интенсивно разрешение меняется часть - но теперь я, наконец, установка пакета обновления, когда я пишу этот комментарий ... Спасибо! 🙂

Ответ
Gravatar Джон Скэйф

Удовольствие. Спасибо за ответ. Я буду смотреть на обновление статьи и в том числе ссылки на некоторые из файлов, необходимых. Суд ISO Изображения окон 7 и новые установочные диски могут быть загружены непосредственно из Microsoft, так что это, вероятно, самый простой путь.

Ответ
Gravatar Тим

Человек, спасибо. Весь материал Microsoft не помогал мне, так что я рад, что я нашел эту статью - я теперь постоянно все это.
Боже, благослови

Ответ
Gravatar Джон Скэйф


Niemiro:

Также, и вы не можете достаточно знают об этом, то, что вы наметили здесь фиксирует гораздо больше, чем просто 0 × 80073712. На самом деле, это будет исправить множество ошибок Центра обновления Windows, в том числе наиболее распространенными из всех: 0x800B0100. Вы могли бы очень легко, если вы хотели, перепечатывать это с несколько настроек в качестве общего руководства CheckSUR.log крепления. Вы действительно могли.

Я мог бы очень хорошо рассмотреть возможность сделать что. Если вы не хотели бы написать гостевой пост? или, может быть даже полный гид? Я не хочу наступать на пятки вашего собственного сайта, хотя - если у вас есть полный путеводитель по себе я счастлив просто связать его - кредит, где это связано Afterall

Ответ
Gravatar Niemiro

Могу ли я, пожалуйста, указать на то, что решение 3 (удаление pending.xml) невероятно опасно, это не решение этой проблемы, и против всех принципов Microsoft. Для получения полной информации о том, почему это очень, очень плохая идея удалить этот файл, пожалуйста, прочитайте эту страницу: http://blogs.technet.com/b/joscon/archive/2011/03/11/why-you-don-t-want-to-edit-your-pending-xml-to-resolve-0xc0000034-issues.aspx

Ответ
Gravatar Джон Скэйф

Спасибо за информацию! В статье вы ссылаетесь на самом деле о редактировании файла pending.xml, а не удаление, но я беру вашу точку - удаление, казалось бы представить те же проблемы, как редактирование. Я быстро восстановлены статью и добавил предупреждение. У меня не было трогать файл pending.xml, и я был бы удивлен, если это необходимо.

Ответ
Gravatar Niemiro

Я имею дело с этих журналов совсем немного, и вы правы, что удаление pending.xml так же плохо, как его редактирование (моя ссылка вводит в заблуждение). На самом деле, вся ссылка немного странным, потому что общее решение было Infact, чтобы удалить файл. Некоторые люди редактировали файл, и удалить проблемные линии, но гораздо чаще, файл был только что удалили.

Pending.xml используется для хранения изменений, которые должны быть сделаны в течение перезагрузке. Следовательно, это исправление применяется только тогда, когда компьютер не может загрузиться после обновления, не удается настроить и возвращается, застревает на этой белой надписи на черный экран обновления страницы, и т.д.. и т.д.. Он не используется для исправления ошибок в CheckSUR.log. На самом деле, он обычно используется, чтобы исправить ошибки 0xC0000034 при перезагрузке (Безопасный режим также будет плевать назад эту ошибку)

К сожалению, Недавно я должен был взять мой сайт в автономном режиме, однако, это вернется на сайте в течение нескольких недель. В основном, она содержит полный список (абсолютно всеобъемлющий, Я извлек его из самого CheckSUR.exe) список всех возможных ошибок и предупреждения Кислый виноград может бросить, а затем дал свои комментарии о том, как это исправить, и следующие шаги.). Я буду оставить комментарий здесь, когда я вернуть его обратно в Интернете снова, если вы заинтересованы.

Также, в качестве дополнительной точки, Я лично (при работе на форуме - я создаю множество исправлений для CheckSUR журналов ежедневно), вместо того чтобы найти файлы на других компьютерах, особенно когда речь идет о языковых пакетов, Я часто не имеют файлы. Лично, Я извлечь файлы из самих обновлений. Поиск Google для КБ Число, а затем загрузить его с Microsoft, а затем извлечь обновления, используя instructiosn (например здесь: http://www.sevenforums.com/tutorials/155584-windows-update-extract-update.html)

Чтобы сохранить себе время, Я автоматизированные средства, которые автоматически извлекать обновления, найти необходимые файлы, создать исправление, и плевать назад некоторые BBCode для меня вставьте пользователю! У меня также есть инструмент для пользователя, чтобы запустить, которая загружает и работает Кислый виноград при необходимости, анализирует лог-файл, загружает обновления, необходимые, извлекает их, извлекает нужные файлы, образует исправление, и фиксирует систему. Они еще не выпущен, но выйдет в то же время, как мой новый сайт.

В конце концов, знаете ли вы, что если вы не хотите возиться с разрешениями, Вы можете поместить. Мама и. файлы кошки в С:\Windows Temp CheckSur Сервис Packages и .manifest файлы в C:\Windows Temp CheckSur обслуживанию Манифесты, и повторно запустить Кислый виноград, и это будет сортировать ее для вас.

Однако, она не работает для полезной нагрузки файлов, только .manifest, .кошка, и. мама, и. кошка и. мама файлы должны быть в паре.

Если ты заинтересован, Я могу послать более подробную информацию.

Кроме этого, Я думал, что эта статья была отличная, и веб-сайт, а также. Я на самом деле не ступил здесь раньше, и я, безусловно, будет иметь хорошую посмотрите сейчас!

Это было здорово поговорить с тобой!

Ричард

Ответ
Gravatar Джон Скэйф

Вот это да! Вы действительно, кажется, знают свой материал на этом. Желаю ваш сайт был до 2 дней назад, когда я пытался исправить это - эта статья просто бы поблагодарить Вас и ссылка!

Я подозревал, что это может быть возможно получить файлы из обновлений, но это было быстрее, чтобы вытащить их из ноутбука, чем найти правильное обновление, загрузить, и извлечь его. Автоматический инструмент будет оптимальным решением.

Вы можете прислать более подробную информацию, но если вы собираетесь наклеить их на ваш новый сайт, который так же хорошо - до тех пор, пока они публика его все хорошо. Дай мне крик, когда вы вернулись, и я посмотрю (и придерживаться ссылку на статью выше).

Его было очень приятно это конец слишком!

Ответ
Gravatar Niemiro

Здравствуйте еще раз!

Я имел взгляд вокруг вашего сайта, и мне очень нравится его! Отличный сайт! Я полностью понимаю, что для вас, и большинство людей, захватывая файлы с другого компьютера, является лучшим и simpest путь. Действительно, Я использовал для этого, и до сих пор, время от времени, когда я не могу работать, КБ статья файл происходит от. Однако, Я просто думал, что вы хотели бы знать, как я делать то,, особенно в натуральном и автоматически.

Что мне особенно нравится в этой статье, ибо я действительно нравится, является то, что вы действительно захватили дух фиксирующих искаженной, обнаруженную Кислый виноград. Существует тенденцию для людей, которые не знакомы с определенным лог-файл, чтобы просто игнорировать его. С равными частями думал и Google, большинство лог-файлы могут быть взломаны. А также, Вы захватили журнал для чтения, извлечь имена файлов, найти замену, заменить damamged файлы. Несмотря Кислый виноград имеющие примерно 4 способы, чтобы сказать вам, что файл поврежден (см. примечание в конце) все это сводится к тому,. Все, чтобы люди часто прыгать на подножку Ремонт Установить, когда ошибка обновления Windows приходит вверх. И я, возможно, собирался исправить это в 30 секунд, несколько мегабайт загрузки и широкого выбора executation одной из моих программ. И мне часто приходится бороться, чтобы опубликовать первое, чтобы предотвратить его. Печальный действительно.

Также, и вы не можете достаточно знают об этом, то, что вы наметили здесь фиксирует гораздо больше, чем просто 0x80073712. На самом деле, это будет исправить множество ошибок Центра обновления Windows, в том числе наиболее распространенными из всех: 0x800B0100. Вы могли бы очень легко, если вы хотели, перепечатывать это с несколько настроек в качестве общего руководства CheckSUR.log крепления. Вы действительно могли.

Так или иначе, Бьюсь об заклад, вы действительно рад, что это все закончилось! Я действительно люблю свой веб-сайт, и этот пост!

Это было замечательно, чтобы поговорить с вами!

Ричард

P.S. Из ранее, Кислый виноград говорит, что манифест поврежден в любом из этих способов (все очень тонко отличается)

(е) CSI Manifest Все Нули
(е) CSI манифеста и S256H не совпадают
(е) CSI Manifest Bad XML
(е) CSI Manifest Коррумпированные
(е) CSI Manifest Failed Каталог Проверить
(е) CSI Manifest Отсутствует
(е) CSI Manifest слишком мал
(е) CSI Manifest Невозможно Hash
(е) CSI Manifest нулевой длины

лол. 146 возможно возвращается с большим количеством повторений. Кислый виноград журналы (главным образом) легко!

Ответ
Gravatar Niemiro

Извините за двойной пост! Я заметил, что вы ссылки на рекомендации Microsoft по анализу CheckSUR.log, но есть на самом деле вторая обобщенная CheckSUR.log анализ учебник здесь: http://www.sevenforums.com/tutorials/108805-system-update-readiness-tool-checksur-log-file-analyzis.html

Я упоминаю это только в случае, если вы еще не видели его раньше. Для чего-либо более подробно (имеются 146 возможные возвращения для журнала), Вы будете нуждаться в более специализированных страниц, ибо нет более общие учебники.

Я надеюсь, что это помогает 🙂

Ричард

Ответ