11Icona di Windows UpdateFix di aggiornamento o Service Pack per Windows errore 80073712

E 'tempo che l'anno nuovo, e come sempre, quando visito la famiglia per Natale ci sono vari problemi del PC da risolvere. Quest'anno ci sono stati fortunatamente alcuni problemi, ma c'era 1 problema che mi c'è voluto un bel po 'di rintracciare e risolvere. Una delle famiglie PC è stato fail-zione per installare Win-dows 7 Service Pack 1. Si tratta di un abbastanza nuovo PC ed è venuto con un OEM installazione di Win-dows 7 x64 Home Premium, tutto legittimo e attivato. Essa ha anche una protezione anti-virus up-to-date, e diverso da quello SP1 problemi di installazione sembrava di essere in ottimo stato di funzionamento.

Errore 80073712

L'errore generato da update win-finestre era un errore 80073712, che se-condo la win-finestre help (e la pagina di aiuto Microsoft) “Si verifica quando il negozio componente di Windows è danneggiato”. Microsoft fornisce uno strumento, chiamato Strumento di sistema Aggiornamento Read-i-ness (KB947821) che si suppone per risolvere questo problema. Ho scaricato il tool e corse (che ha avuto un periodo piuttosto lungo), dopo di che ha segnalato il successo. Ho poi effettuato un tentativo del SP1 aggiorna ma ancora non è riuscito.

Dopo ulteriori ricerche ho scoperto questo è un problema che ha afflitto sia 32 e 64 bit ver-sioni di Win-dows, da allora Vista. E sembra interessare tutte le confezioni service release (KB936330, KB948465 e KB976932) Quindi lo strumento System Update Readiness essere per Windows Vista, 7, 2008 e 2008 R2. Ci sono un sacco di suggerimenti inutili disponibili, ma la soluzione attuale è abbastanza semplice, fino a quando si ha accesso a un altro PC con la stessa OS installato!  Nel mio caso ho avuto il mio laptop con me, run-ning Win-dows 7 x64 SP1.  Non sono sicuro se HAV-ing SP1 possono a volte fare una diffe-fer-mento, o se avere professionale invece di Home Premium può allo stesso modo a volte fare la differenza, ma nel mio caso queste differenze non aveva importanza - la mia soluzione ha funzionato bene. Per informazioni più dettagliate, Ho trovato il Microsoft Tech-Net art-icolo "Linee guida avanzate per la diagnosi e la risoluzione di corruzione manutenzione”Molto utile.

La soluzione

In primo luogo, scaricare e installare lo strumento System Update Readiness. Se siete fortunati questo sarà solo risolvere il problema per la prima volta. tuttavia, before-tentativo zione del ser-vizio pacchetto di installazione, stiamo andando a controllare ...

Fare clic su Start e nella casella di ricerca digitare "notepad% windir% logs cbs checksur.log" per aprire file di log del Readiness Tool.

Alla fine del file ci dovrebbe essere una sintesi che assomiglia

[code lang = "plain"]Riassunto:
Secondi eseguiti: 685
Fondare 2 errori
Fisso 2 errori[/codice]

Se il numero di errori fissi è lo stesso del numero trovato allora si dovrebbe essere ordinati - ora è possibile solo andare avanti e installare l'aggiornamento Service Pack o Windows come normale. tuttavia, nel mio caso non è stato, così ...

Il file di registro identifica tutti i file che non poteva risolvere. I file non può risolvere sono quelli che non sono presenti nel sistema per qualche motivo. Hai bisogno di ottenere da un altro PC che esegue la stessa versione di Windows

Nel file di registro, sotto la sezione chiamata “controllo di componenti Store” ci sarà un elenco di file mancanti o corrotti. avevo 4 lis-ta come sotto ...

[code lang = "plain"]amd64_policy.9.0.microsoft.vc90.atl_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.4148_none_a9427d6be424cb66.manifest
amd64_10568c9df37e2a69df4103e1a1b191ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16695_none_33990b4ad429800c.manifest
LDDMCore.ptxml in Amd64 microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_07bd8a45fd3dcc23
LDDMCore.ptxml in Amd64 microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20715_none_0892dc3716229fcb[/codice]

I file manifesto può essere trovato (su un altro PC) in% windir% WinSxS manifesti e le cartelle contenenti gli altri file si trovano nella cartella% windir% WinSxS

Copiare i file mancanti al PC con il problema, nelle seguenti posizioni

.file manifest in% windir% temp CheckSUR winsxs manifesti
.file cat mamma e. in% windir% Temp CheckSUR manutenzione packages
tutti i file dalle cartelle con nomi lunghi (nel mio caso l' 2 File LDDMCore.ptxml) andare nella directory appropriata in% windir% winsxs

Questo passo finale può richiedere di prendere la proprietà e modificare le autorizzazioni delle directory in questione.

Ora ri-eseguire lo strumento System Update Readiness. Una volta passo repeat re-run 2 per aprire il file di registro, e confermare che la sezione di riepilogo ora dice che il numero di correzioni corrisponde al numero di problemi.

Assumendo il valore per correzioni è ora uguale al valore per problemi riscontrati, è ora possibile eseguire nuovamente il service pack o Windows Update, che dovrebbe avere successo.

Quale futuro

Se per qualche motivo hai ancora problemi, ci sono alcune altre cose che potete provare ...

1. Eseguire la risoluzione dei problemi di Windows Update

  • fare clic su Start, tipo "Problemi e soluzioni" e premere invio.
  • Nella finestra del pannello di controllo che si apre fare clic su “Correzione dei problemi con Windows Update”.
  • Appunto: questo vale per Win-dows 7, ma i dettagli precisi possono essere diversi in altri sistemi.

2. Ripulire la cache di aggiornamento win-finestre ...

  • Fare clic su Start, digitare services.msc
  • Nel ser-vizi di amministrazione win-dow, scorrere fino a "Win-dows Update", fate clic destro su di essa, e fare clic su arresto.
  • Fare clic su Start, digitare% windir% SoftwareDistribution
  • Selezionare tutti i file ed eliminarli. Se qualcuno non elimina si può assumere la proprietà e modificare le autorizzazioni di loro, o riprova in modalità provvisoria.
  • Riavviare il servizio “Windows Update” dalla finestra servizi di amministrazione.
  • Eseguire nuovamente l'aggiornamento di Windows risoluzione dei problemi

Cose in più si può provare

1. Un controllo del disco

  • E 'abbastanza improbabile, ma potrebbe essere la corruzione del disco
  • Aprire Risorse del computer, fare clic destro sul drive sistema (usu-alleato unità C) e selezionare Proprietà
  • Fare clic sulla scheda Strumenti, e fare clic su "Controlla adesso"
  • Assicurarsi che entrambe le caselle siano selezionate e fare clic su Start
  • Potrai pro-babilmente essere necessario riavviare, e il controllo potrebbe richiedere molto tempo

2. Il controllo del file system

  • Fare clic su Start, digitare sfc / scannow
  • Potrebbe essere necessario un disco di installazione-a-zione
  • Questo potrebbe richiedere un po '

3. Eliminare il file pending.xml in% windir% winsxs

  • Fare clic su Start, digitare% windir% winsxs
  • Scorrere verso il basso e loc-ate il file pending.xml
  • Assumere la proprietà e modificare le autorizzazioni del file
  • Eliminare il file
  • Credito per questo TyeGuy è forum Tech Arena
  • Si prega di notare che la Microsoft Non raccomandiamo di fare questo (vedi com-menti di seguito, grazie niemiro).  Se hai questo lontano e ancora non funziona, inviaci un commento e vedremo cosa possiamo fare per aiutare!

L'ultima spiaggia

Ottenere una finestrini install-a-zione DVD, eseguire nuovamente l'installazione ed eseguire un'installazione di riparazione. Si dovrà reinstallare tutti gli aggiornamenti.

Fatto questo aiuterà a correggere l'errore di Windows Update?

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11 Commenti

gravatarEmilio

Non ho alcun file di pending.xml
altrimenti, Ho fatto tutto tranne ricaricare il sistema operativo, e l'errore 80073712 persiste

rispondere
gravatarCarlos K.

Questo articolo veramente mi ha salvato la giornata, ma i commenti di niemiro (e art-icles e il suo KB_Extractor) erano anche Essen-ziale. Ho finalmente non ho avuto altro Windows 7 installazione x64 con i file di cui avevo bisogno quindi ho dovuto per identificare, scaricare ed estrarre i rispettivi file di aggiornamento di Windows. Un sacco di lavoro - in particolare il permesso cambiare parte alta intensità di click - ma ora sto finalmente installare il service pack mentre scrivo questo commento ... Grazie! 🙂

rispondere
gravatarJon Scaife

Una motivi-ure. Grazie per il feed-back. Guarderò ad aggiornare l'articolo e compresi i collegamenti ad alcuni dei file necessari. processo ISO immagini di finestrini 7 e dischi di installazione più recenti possono essere scaricati direttamente da Microsoft, così che è pro-babilmente la rotta facil-est.

rispondere
gravatarTim

Uomo, grazie mille. Tutta la roba Microsoft non mi ha aiutato, quindi sono contento di aver trovato questo articolo grande - ora ho risolto tutto.
God Bless

rispondere
gravatarJon Scaife


Niemiro:

Anche, e non si può del tutto so ancora, quello che hai descritto qui risolve molto più di 0 × 80073712. Infatti, che risolverà molti Modifica errori finestrini, la più comune di tutte le com-presi: 0x800B0100. Si potrebbe molto facil-mente, se si voleva, pubblicare questo con un paio di modifiche come una guida di fissaggio generale CheckSUR.log. Si potrebbe davvero.

Potrei benissimo con-sider farlo. A meno che non volete scrivere un guest post? o forse anche una guida completa? Non voglio calpestare le dita del proprio sito anche se - se hai una guida completa da soli sono felice di collegare solo essa - di credito dove è dovuto dopotutto

rispondere
gravatarJon Scaife

Grazie per le informazioni! L'articolo si collega a è in realtà sulla modifica del file pending.xml, piuttosto che cancellando dola, ma prendo il punto - l'eliminazione sembrerebbe presentare gli stessi problemi di editing. Ho rejigged l'articolo e aggiunto un avvertimento. Non ho avuto a toccare il file pending.xml e sarei sorpreso se è necessario.

rispondere
gravatarNiemiro

Mi occupo di questi registri un bel po ', e hai ragione che l'eliminazione pending.xml è proprio così male come modificarlo (il mio link è mis-lead-ing). Infatti, l'intero collegamento è un po 'strano, perché la soluzione comune era infatti di eliminare il file. Alcune persone modificare il file, e rimosso linee problematici, ma molto più comunemente, il file è stato appena rimosso.

Il pending.xml viene utilizzato per memorizzare le modifiche che devono essere effettuate durante un re-boot. Pertanto, questa correzione si applica solo quando un computer non si avvia dopo l'aggiornamento, non riesce a con-fi-gura e ritorna, si blocca su quella scritta bianca a pagina aggiornamento dello schermo nero, eccetera. eccetera. Non è utilizzato per fissare errori in un CheckSUR.log. Infatti, era comunemente usato per correggere un errore 0xC0000034 al riavvio (Modalità provvisoria sarà anche sputare indietro questo errore)

Unfor-tu-sante, Recentemente ho dovuto prendere il mio sito web offline, how-mai, sarà di nuovo online in poche settimane. Basic-alleato, conten-gono un elenco com-pre-galline-ive (as-solutamente com-pre-galline-ive, I estrazione ta dal CheckSUR.exe stessa) elenco di tutti gli errori pos-sibile e mettere in guardia-ing Uva acerba può gettare, e poi ha dato i miei com-menti su come risolvere il problema, e passi successivi.). Io lasciare un commento qui quando ho riportarlo nuovamente in linea, se siete interessati.

Anche, come un punto supplementare, I per-son-alleato (quando si lavora sul forum - creo un sacco di correzioni per CheckSUR registri giornalieri), invece di trovare i file su altri computer, specialmente quando si tratta di confezioni linguistiche, Spesso non ho i file. Per-son-alleato, Estraggo i file dai aggiornamenti se stesse. Ricerca di Google per il KB Numero, e poi giù, caricarlo da Microsoft, e poi estrarre l'aggiornamento, utilizzando istruzioni-tiosn (per esempio qui: http://www.sevenforums.com/tutorials/155584-windows-update-extract-update.html)

Per salvare me stesso tempo, Ho automatizzato di strumenti che automagically estrarre l'aggiornamento, trovare i file necessari, cre-ate una correzione, e sputare indietro alcuni BBCode per me, per incollare l'utente! Ho anche uno strumento per l'utente di eseguire quali download e piste Uva acerba se necessario, ana-lyzes il file di registro, down-carica gli aggiornamenti richiesti, loro estratti, estrae i file corretta, costituisce una correzione, e fissa il sistema. Questi non sono ancora rilasciati, ma sarà rilasciato allo stesso tempo come il mio nuovo sito web.

Finalmente, lo sapevate che, se non si vuole giocherellare con le autorizzazioni, si può mettere. file Mamma gatto e. in C:\Windows Temp CheckSur Servicing Packages e. File manifest in C:\Windows Temp CheckSur Servicing Manifesti, e re-run Uva acerba, e sarà risolvere la cosa per voi.

tuttavia, non funziona per i file pay-load, soltanto. manifesto, .gatto, e. mamma, e. gatto e. file mum DEVONO essere accoppiati.

Se siete interessate, Posso inviare più dettagli.

Diverso da quello che, Ho pensato che l'arte-icolo è stata eccel-lente, e il sito web pure. Non ho veramente messo piede qui prima, e certamente avere un buon sguardo ora!

E 'stato bello parlare con te!

Richard

rispondere
gravatarJon Scaife

Wow! Sembri davvero sapere la tua roba su questo. Vorrei che il sito era stato up 2 giorni fa, quando stavo cercando di risolvere questo problema - questo articolo sarebbe solo stato un ringraziamento e un link!

Ho il sospetto che potrebbe essere possibile ottenere i file di aggiornamenti, ma era più veloce di tirarli dal computer portatile che per trovare l'aggiornamento destra, down-caricarla, ed estrarlo. Uno strumento automatico sarebbe la soluzione ottimale.

Stai wel-venite a inviare più dettagli, ma se hai intenzione di attaccarli sul vostro nuovo sito che è altrettanto buono - fintanto che sono pubblico è tutto buono. Dammi un grido quando sei indietro e avrò un aspetto (e attaccare un collegamento in arte-icolo sopra).

È stato un motivo-ure tal fine troppo!

rispondere
gravatarNiemiro

Ciao di nuovo!

Ho avuto uno sguardo intorno al vostro sito web, e mi piace molto! Un sito web eccel-lente! I com-pletamente com-prendere che per voi, e la maggior parte delle persone, afferrando i file da un altro computer è il modo migliore e simpest. Infatti, Ho usato per farlo, e ancora fare, occa-sione-alleato, quando non posso lavorare fuori il KB arte-icolo un file ori-gine-ates da. tuttavia, Ho solo pensato che ti avrebbe fatto piacere conoscere il mio modo di fare le cose, specialmente in massa e automaticamente.

Quello che mi piace particolarmente su questo articolo, perché mi piace davvero, è che si ha veramente catturato lo spirito di corruzioni di fissaggio rilevato da Uva acerba. C'è una tendenza per le persone che non hanno familiarità con un certo file di log per solo ignorarlo. Con parti uguali pensato e Google, la maggior parte dei file di log possono essere incrinati. E anche, avete cap-turato il registro di lettura, estrarre i nomi dei file, rimpiazzi trovare, sostituire i file diga-amged. Des-Pite Uva acerba HAV-zione su 4 modi di dire che un file è cor-rupt (vedi nota a fine) tutto si riduce a questo. Tutti a spesso la gente saltare sul carro di riparazione Installare quando un errore di Windows Update viene in su. E avrei potuto essere sul punto di risolvere il problema in 30 secondi, pochi megabyte di download e un executation di uno dei miei programmi. E spesso devo lottare per lasciare in primo luogo per evitare che. Triste davvero.

Anche, e non si può del tutto so ancora, quello che hai descritto qui risolve molto più di 0 × 80073712. Infatti, che risolverà molti Modifica errori finestrini, la più comune di tutte le com-presi: 0x800B0100. Si potrebbe molto facil-mente, se si voleva, pubblicare questo con un paio di modifiche come una guida di fissaggio generale CheckSUR.log. Si potrebbe davvero.

Qualsiasi vie, Scommetto che sono davvero contento che sia tutto finito! Mi piace il tuo sito web, e questo post!

E 'stato vinto-der-ful di parlare con te!

Richard

P.S. dalla precedente, Uva acerba dice che il manifesto è danneggiato in uno dei seguenti modi (tutto molto sottilmente diverso)

(f) CSI manifesto tutti gli zeri
(f) CSI Mani-fest e S256H non corrispondenti
(f) CSI Mani-fest Bad XML
(f) CSI Mani-fest Cor-rupt
(f) CSI Mani-fest riuscita Cata-log Arrivo
(f) CSI Mani-fest Miss-ing
(f) CSI Mani-fest troppo piccolo
(f) CSI Mani-fest Impossibile Hash
(f) Lunghezza CSI Mani-fest Zero

lol. 146 rendimenti pos-sibile, con un sacco di-ti-zione rEPE. Uva acerba i registri sono (per lo più) facile!

rispondere
gravatarNiemiro

Ci scusiamo per il doppio post! Ho notato che hai fatto riferimento le linee guida di Microsoft su analisi CheckSUR.log, ma v'è in realtà un secondo generalizzata CheckSUR.log analisi tutorial qui: http://www.sevenforums.com/tutorials/108805-system-update-readiness-tool-checksur-log-file-analyzis.html

Cito solo nel caso in cui non avete visto prima. Per qualsiasi cosa in modo più approfondito (ci sono 146 rendimenti pos-sibile per il registro), avrete bisogno di più pagine spe-ciale-IST, per non ci sono tutorial più generico.

Spero che questo aiuta 🙂

Richard

rispondere